Esta política explica como são tratados os dados pessoais recolhidos através do website UFIRST – Fitness Studio, nomeadamente nos pedidos de experiência, contactos, adesões e candidaturas.
1. Quem é responsável pelos dados?
O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste website é Paulo Silvestre e Marco Ferreira Lda., que opera a marca UFIRST – Fitness Studio.
Marca: UFIRST – Fitness Studio.
Morada institucional: Rua Francisco L.M. Veloso, 3, 8400-348 Lagoa.
Contacto para questões de privacidade: geral@ufirst-fitness.pt.
2. Que dados recolhemos e para quê?
- Pedidos de experiência e de serviços: nome, telemóvel, e-mail, estúdio de preferência e, quando aplicável, serviço pretendido. Usamos estes dados para responder ao pedido, confirmar disponibilidade e organizar o contacto com o estúdio escolhido.
- Registo do pedido: podemos associar a data, a página de origem, os parâmetros da campanha e o registo da aceitação apresentada no formulário. Os pedidos ficam registados no WordPress e são enviados por e-mail para o estúdio selecionado.
- Adesões: o percurso de adesão utiliza a plataforma RegyBox. A informação relativa aos dados solicitados, pagamentos e condições aplicáveis deve ser consultada nesse percurso, antes da conclusão da adesão.
- Candidaturas: tratamos os contactos e a informação profissional enviada para analisar a candidatura e comunicar com o candidato.
- Funcionamento e segurança: podem ser tratados dados técnicos necessários à prevenção de abuso dos formulários e à operação do website.
Os campos obrigatórios são necessários para dar seguimento ao pedido. Não envie informações clínicas, diagnósticos ou outros dados sensíveis através dos formulários gerais. O tratamento de informação clínica no âmbito de consultas deve ser explicado separadamente pelo respetivo prestador.
3. Fundamentos do tratamento
Os pedidos de informação sobre serviços, experiências, adesões e candidaturas são tratados para realizar diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular ou executar o contrato aplicável. A segurança do website assenta no interesse legítimo de prevenir fraude e utilização abusiva, com respeito pelos direitos dos utilizadores. Quando existir uma obrigação legal, o tratamento assenta no seu cumprimento.
Quando um tratamento depender de consentimento, este deve ser específico e pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Enviar um pedido de contacto ou aceitar a leitura desta política não equivale a autorizar comunicações promocionais não solicitadas.
O website tem configurados o Google Analytics e ferramentas da Meta, através do PixelYourSite, para análise de visitas e medição de campanhas publicitárias. O tratamento para análise e publicidade que dependa de consentimento deve respeitar a escolha do visitante. Para questões de privacidade, utilize geral@ufirst-fitness.pt.
4. Quem recebe os dados?
Os pedidos de experiência e de serviços são encaminhados para o estúdio escolhido. No funcionamento destes pedidos intervêm os serviços de alojamento do website e de correio eletrónico. O percurso de adesão utiliza a RegyBox. Se optar pelo contacto através do WhatsApp, passará a utilizar esse serviço, sujeito também à informação de privacidade disponibilizada pelo respetivo fornecedor.
O alojamento do website e o serviço de correio eletrónico são fornecidos pela Dominios.pt; o cPanel é a ferramenta de gestão utilizada. Google e Meta intervêm nas ferramentas de análise e publicidade referidas acima.
Alguns prestadores tecnológicos utilizados pelo website, nomeadamente serviços de análise e publicidade, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, o tratamento é realizado ao abrigo dos mecanismos legalmente previstos, incluindo decisões de adequação e/ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, consoante o prestador e o destino.
O UFIRST não utiliza decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes sobre o utilizador.
5. Durante quanto tempo conservamos os dados?
A UFIRST adota os seguintes critérios de conservação:
- Pedidos de informação, experiência e serviços sem adesão: até seis meses após o último contacto relevante, salvo se o pedido continuar em acompanhamento ou existir fundamento para conservar os dados necessários à defesa de direitos.
- Candidaturas a uma vaga: durante o processo de seleção, eliminando depois a informação que deixe de ser necessária, sem prejuízo dos registos legalmente exigidos.
- Candidaturas para futuras oportunidades: até doze meses, quando exista consentimento específico para essa finalidade, ou até à sua retirada, se anterior.
- Registos dos processos de recrutamento: cinco anos, nos termos do artigo 32.º do Código do Trabalho. Esta obrigação não implica conservar indiscriminadamente todos os currículos durante cinco anos.
- Clientes e adesões: durante a relação contratual e, posteriormente, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos.
- Registos técnicos: apenas durante o período necessário à segurança, investigação de incidentes e manutenção do serviço.
Os prazos de seis e doze meses são regras internas de conservação, não prazos gerais impostos por lei. A aplicação destes critérios abrange os registos no website e as mensagens de e-mail. As cópias de segurança devem ter acesso restrito, destinar-se à recuperação do serviço e respeitar um ciclo limitado de retenção.
As cópias de segurança são conservadas apenas durante o ciclo técnico definido pelo prestador de alojamento e são sucessivamente substituídas ou eliminadas. Estes períodos funcionam como critérios de conservação e podem ser ajustados quando exista uma obrigação legal ou uma necessidade legítima de defesa de direitos.
6. Os seus direitos
Nos termos e limites aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos seus dados, opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade. Pode também retirar o consentimento quando este seja o fundamento do tratamento.
Envie o pedido para geral@ufirst-fitness.pt, indicando o direito que pretende exercer. Poderá ser necessário confirmar a sua identidade de forma proporcional. A resposta é prestada, em regra, no prazo de um mês; uma eventual prorrogação legalmente admissível será comunicada com a respetiva justificação.
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Cookies e conteúdos externos
A informação sobre cookies e tecnologias semelhantes deve ser consultada na Política de cookies.
O website utiliza o CookieYes para apresentar as escolhas de cookies. As ferramentas identificadas incluem Google Analytics e Meta Pixel/Conversions API, através do PixelYourSite. Aceitar a leitura desta política não substitui o consentimento para cookies opcionais.
O website utiliza uma plataforma de gestão de consentimento para impedir a utilização de cookies não necessários antes da escolha do utilizador. As categorias opcionais, nomeadamente de análise e publicidade, apenas podem ser utilizadas de acordo com as preferências de consentimento definidas pelo visitante, que podem ser alteradas posteriormente através das definições de cookies.
8. Atualizações e contactos
Esta política deve ser atualizada quando se alterem os tratamentos descritos. Para esclarecimentos, contacte geral@ufirst-fitness.pt.